Hier finden Sie die allgemeinen Stornobedingungen im Detail für die Saison 2025, die Sie auch in jedem unserer Direktangebote und Buchungsbestätigungen nachlesen können.
Für Aufenthalte mit Ankunft im April 2025 gelten folgende Konditionen:
- Bis 7 Tage vor Ankunft: kostenlose Stornierung
- Ab 6 Tage vor Ankunft sowie im Falle von Nichterscheinen, einer Absage am Anreisetag, einer verspäteten Ankunft oder verfrühten Abreise werden die Gesamtkosten des Aufenthalts für jedes gebuchte Zimmer in Rechnung gestellt. Der Aufenthaltszeitraum kann kostenlos bis zu 15 Tage vor Ankunft geändert werden.
Für Aufenthalte mit Ankunft im Mai und Oktober 2025 gelten folgende Konditionen:
- Bis 15 Tage vor Ankunft: kostenlose Stornierung
- Zwischen 14 und 7 Tage vor Ankunft: Stornierungsgebühr von 50 % des gebuchten Aufenthalts
- Ab 6 Tage vor Ankunft sowie im Falle von Nichterscheinen, einer Absage am Anreisetag, einer verspäteten Ankunft oder verfrühten Abreise werden die Gesamtkosten des Aufenthalts für jedes gebuchte Zimmer in Rechnung gestellt. Der Aufenthaltszeitraum kann kostenlos bis zu 15 Tage vor Ankunft geändert werden.
Für Aufenthalte mit Ankunft im Juni, Juli, August und September 2025 gelten die folgenden Konditionen:
- Bis 31 Tage vor Ankunft: kostenlose Stornierung
- Zwischen 30 und 15 Tage vor Ankunft: Stornierungsgebühr von 30 % des gebuchten Aufenthalts
- Zwischen 14 und 7 Tage vor Ankunft: Stornierungsgebühr von 50 % des gebuchten Aufenthalts
- Ab 6 Tage vor Ankunft sowie im Falle von Nichterscheinen, einer Absage am Anreisetag, einer verspäteten Ankunft oder verfrühten Abreise werden die Gesamtkosten des Aufenthalts für jedes gebuchte Zimmer in Rechnung gestellt. Der Aufenthaltszeitraum kann kostenlos bis zu 31 Tage vor Ankunft geändert werden.
Wir werden Ihnen die getätigte Anzahlung sowie rückzahlbare Vorauszahlungen überweisen, wobei eine Bearbeitungsgebühr von € 35 abgezogen wird.
Bei nicht rückerstattbaren Buchungen wird – wie der Name bereits verrät – das Geld nicht rückerstattet. Wenn also eines oder mehrere Zimmer storniert werden, ist keine Rückerstattung möglich.
Bei Sonderangeboten gelten besondere Stornierungsbedingungen. Diese sind im jeweiligen Angebot sowie in der Buchungsbestätigung beschrieben (und können von den oben genannten Stornierungsbedingungen abweichen).
Für Buchungen über Portale (z. B. Booking.com, Expedia, Hotels.com, HotelBeds.com) oder Dritte (Reisebüros, Reiseveranstalter, holiday designer etc.) gelten besondere Stornierungsbedingungen, die von den oben genannten abweichen. Für solche Buchungen gilt nur das, was auf der Ihnen vorliegenden Buchungsbestätigung steht.
Sollten Sie dazu noch Fragen haben, zögern Sie nicht uns unter (+39) 045 74 00 108 oder via E-Mail an info@hotelvaldisogno.com zu kontaktieren.